Bei fachlich
oder technisch höchst innovativen Projek-
ten ist der Preis nicht das alleinstehende Entscheidungskrite-
rium für einen Outsourcing-Dienstleister. Ein erfolgreiches Pro-
jekt imOutsourcing zeichnet sich nicht nur durch Kostenerspar-
nis aus, auch die Qualität muss stimmen und herausragende
Branchenkenntnisse beim Dienstleiter sollten vorhanden sein.
Bei Projekten für internationale Finanzinstitute, die an ver-
schiedenen internationalen Standorten implementiert werden,
muss sich der Partner mit den jeweiligen Geschäftsprozessen
und lokalen Besonderheiten sehr gut auskennen.
So differenzieren sich besonders die europäischen IT-Dienst-
leister gegenüber den Wettbewerbern aus Indien. Mit gut aus-
gebildeten IT-Fachkräften und Bankenexperten, die ihre Leis-
tungen zu konkurrenzfähigen Preisen anbieten, ist Spanien ein
ausgesprochen attraktiver Nearshore-Standort. Die potenzielle
Skalierbarkeit aufgrund der engen Bindung Spaniens an süd-
amerikanische Standorte ist ein weiterer Vorteil. Kulturelle Un-
terschiede, verschiedene Zeitzonen und große räumliche Dis-
tanzen können dabei leichter überbrückt werden. Spanien bie-
tet somit in vielerlei Hinsicht einen Mehrwert.
Für die Darbringung von IT-Services, ganz besonders für Dienst-
leistungen für den Finanzdienstleistungssektor, bietet sich Spa-
nien als Nearshore-Standort besonders für zwei Arten von Auf-
traggebern an. Einerseits Unternehmen, die ihre ersten Erfahrun-
gen mit internationalem Outsourcing machen; sie können von
Spanien aufgrund von geringeren kulturellen Unterschieden der
räumlichen Nähe eine einfachere Zusammenarbeit, und aufgrund
der Zugehörigkeit zur EU und Euro-Zone geringere Standortrisiken
politischer oder finanzieller Art erwarten. Andererseits können
auch global aktive Unternehmen, welche bereits Dienstleistungen
Spanien: Markführender
IT-Nearshoring Standort für
den Finanzsektor
Indien gilt als markführender Standort für „Offshoring“, bei Nearshore-Standorten denken die
meisten an osteuropäische Länder; der folgende Artikel stellt die hervorragende Position
Spaniens imUmfeld der Dienstleistungen für den Finanzsektor vor.
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economía
HISPANO-ALEMANA
Nº 3/2013
fotos: BBVA
