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de un estudio de consumo de la Asociación
Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V.
(bevh), la cifra de negocios del comercio interactivo (es decir, la venta
por correspondencia e Internet) ascendió en 2015 a 52.370 millones
de euros. De estos, 46.900 millones de euros correspondieron al co-
mercio online, lo que representa una cuota de casi el 90 por ciento
sobre la facturación total del sector. El comercio online se anotó un
crecimiento del 12 por ciento en el 2015, lo que supone nuevamente
una tasa de crecimiento muy superior a la de todo el comercio mino-
rista, que ascendió al 3,1 por ciento.
“En el año 2015, el comercio interactivo se apuntó cuatro trimestres
consecutivos de crecimiento. El ánimo de consumo se mantiene estable
gracias a la robustez coyuntural y a los bajos tipos de interés. El aumento
de la facturación equivale a votar mediante un clic de ratón: el comercio
electrónico y la venta por correspondencia representan una mayor se-
lección, mejor servicio y una experiencia de compra moderna”, indicó
sobre esta positiva evolución Gero Furchheim, presidente de la bevh.
Grupos de productos en el comercio electrónico: superventas
y estrellas emergentes
En 2015, el segmento de la ropa, con una cifra de negocios en el co-
mercio electrónico de 10.000 millones de euros (2014: 8.500 millones
de euros, +18,0 por ciento), se alzó una vez más con la corona a la ca-
tegoría de productos más vendida. En segundo lugar le siguen los ar-
tículos electrónicos y las telecomunicaciones, con una cifra de negocios
de 7.500 millones de euros (2014: 5.680 millones de euros, +33,0 por
ciento). Completan el podio los libros y libros electrónicos, con una
facturación de 3.600 millones de euros (2014: 3.900 millones de euros,
-8,0 por ciento).
Operadores en el comercio electrónico: gana el comercio
multicanal
Los mercados online generan más de la mitad de la cifra de negocios
total del comercio electrónico, con una facturación de 25.000 millones
de euros (2014: 23.900 millones de euros, +4,0 por ciento). La inter-
acción con el cliente por más de un canal funciona, facturando los
operadores multicanal 14.000 millones de euros (2014: 11.000 millones
de euros; +27,0 por ciento). De este modo, los operadores multicanal
se anotaron la mayor tasa de crecimiento. Ropa y mobiliario fueron
los artículos que los consumidores compraron preferentemente por
“El aumento de la facturación
equivale a votar mediante un clic
de ratón: el comercio electrónico
y la venta por correspondencia
representan una mayor selección,
mejor servicio y una experiencia de
compra moderna.”
Según datos
Cifra de negocios por categorías de productos: comercio interactivo total en 2014 y 2015
Datosdefacturación(IVAincluido)enmilesdemillonesdeeuros.Comerciointeractivo,esdecir,ventapor
correspondenciaycomercioonline;Categorizaciónde2014segúnlógicade2015.
Fuente:BundesverbandE-CommerceundVersandhandelDeutschlande.V.(bevh)
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economía
HISPANO-ALEMANA
Nº 5/2016 - 1/2017
Ropa
Artículos electrónicos/Telecomunicaciones
Libros/
Ebooks
Calzado
Ordenadores/ Accesorios/ Juegos/
Software
Muebles/ Lámparas/ Decoración
Menaje de hogar y electrodomésticos
Aficiones y artículos para el ocio
Soportesdeimagenysonido/archivosdevídeoymúsica
Bricolaje, manualidades/ Flores
11.849
7.949
6.712
3.845
3.537
3.379
3.031
3.089
2.994
2.635
2.909
2.675
2.393
2.210
1.857
2.329
1.503
1.233
2015
2014
4.276
12.120