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economía
HISPANO-ALEMANA
Nº 5/2016 - 1/2017
este medio. En tercer lugar les siguen los “Pure Players” de Internet
con una cifra de negocios de 6.300 millones de euros (2014: 6.000
millones de euros, +6,0 por ciento). Los consumidores en busca de
calzado y artículos para mascotas realizan sus compras mayori-
tariamente a través de los “Pure Players” de Internet.
Moda 3.0: el comercio online gana importancia en el
sector textil
La mayor cadena textil de descuentos de Alemania, KiK, quiere au-
mentar considerablemente su negocio de venta online en los próximos
años. La facturación por Internet pasaría así de los 20 millones de euros
en 2015 a los 100 millones para 2020. “El comercio está cambiando a
ojos vista. El que no se suba al carro, en un par de años estará en serios
apuros”, argumenta el presidente de KiK, Heinz Speet, respecto a la
expansión online del grupo.
De hecho, en la actualidad prácticamente todos los grandes del sector
textil en Alemania, ya sea H
&
M o C
&
A, Karstadt o Kaufhof, cuentan
con una tienda online, aun cuando con ella no siempre ganen dinero.
El motivo es evidente: en pocos sectores está creciendo el negocio on-
line como en el textil. Según datos de la asociación alemana del co-
mercio textil minorista (BTE, por sus siglas en alemán), el pasado año
uno de cada siete euros gastados en moda acabaron en las cajas de
los comercios online. La cuota de mercado de los proveedores elec-
trónicos asciende al 15 por ciento, con tendencia claramente al alza.
En general, la presencia en Internet de los comercios tradicionales re-
cuerda a un catálogo de venta por correspondencia, de aspecto más o
menos lujoso. Otra cuestión es si esto bastará a la larga para plantar
cara a Amazon, Zalando y compañía. Estos están trabajando e invir-
tiendo ya con mucha energía en las tiendas online del futuro.
Fuentes de información utilizadas antes de realizar la compra (datos en %)
Antes de realizar una compra por correspondencia o Internet, uno se puede informar de muchas maneras.
¿Qué fuentes de información ha utilizado usted antes de encargar el producto?
Base:todoslosencuestadosquehanrealizadocomprasporcorrespondencia(n=7.976).Encasode100%ausente:sindatos
Fuente:BundesverbandE-CommerceundVersandhandelDeutschlande.V.(bevh)
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TV
Redes sociales
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Otra publicidad
App de Smartphone, iPad o Tablet
Email o boletín de noticias
Publicidad directa por correo
Otras fuentes de información
No ha utilizado fuentes de información
65
20
18
16
10
6
5
3
4
3
3
3
3
2
9
7
TOTAL
GRUPOS DE EDAD
14-29 años
65
21
14
16
9
5
7
6
3
3
6
5
2
1
1
8
30-39 años
74
21
12
19
10
6
6
3
3
3
3
3
2
2
9
7
40-49 años
67
18
16
16
10
7
5
4
3
3
3
2
3
2
9
7
50-59 años
66
22
20
17
13
7
4
2
4
3
1
1
3
3
7
6
60+ años
51
16
32
11
8
4
3
2
7
5
2
0
3
3
6
7