8 / 116
8
economía
HISPANO-ALEMANA
Nº 2/2017
Langsam
aber sicher ist
der E-Commerce auch
in Spanien zu einer
realen Einkaufsop-
tion für Kundenge-
worden, die immer
stärker genutzt
wird. So stellt der
Bericht Total Retail
2017 von PriceWa-
terhouseCooper die
Lage dar.
Die Umfrage der Consulting-
firma belegt die wachsende Be-
deutung des Online-Handels in Spa-
nien mit der Tatsache, dass bereits 27 Pro-
zent der spanischen Konsumenten mindestens ein-
mal proWoche etwas online einkaufen, während es imVorbericht
nur 19 Prozent waren. Mindestens einmal imMonat kaufen sogar
schon 58 Prozent der spanischen Verbraucher online ein, im Ver-
gleich zu 48 Prozent im letzten Bericht.
Obwohl die realen Läden noch immer der bevorzugte Ort des
Einkaufs für die spanischen Verbraucher sind, zeigt die Studie
von PwC, wie sie an Gewicht verlieren: 45 Prozent der spanischen
Verbraucher geht wöchentlich im Geschäft einkaufen, 20 Prozent
weniger als in der letzten Umfrage.
Nach Produktgruppen befragt, wobei Mehrfachnennungen möglich
waren, geben 62 Prozent der Verbaucher an, dass sie am liebsten
Bücher, CDs und Musik, Filme und Videospiele online einkaufen,
gefolgt von 44 Prozent, die elektronische Artikel und Computer
gern online erwerben. Für 40 Prozent der Befragten sind Kleidung
und Schuhe die Online-Favoriten. Dagegen sind Lebensmittel,
Schmuck, Uhren und Möbel für spanische Verbraucher weniger
attratktiv für einen Online-Einkauf.
Obwohl sich die Kaufgewohnheiten international angleichen, liegen
die spanischen Zahlen noch weit hinter denen anderer Länder
zurück. In Großbritannien shoppen beispielsweise 45 Prozent der
Verbraucher mindestens einmal wöchentlich online, gefolgt von
Italien (42 Prozent), Deutschland (40 Prozent), Frankreich (33
Prozent) und den USA (30 Prozent). Aber Spitzenreiter ist auch in
diesem Jahr wieder China: Dort kaufen 73 Prozent der Verbraucher
mindestens einmal in der Woche online etwas ein.
w
(rca)
Con paso lento,
pero firme y se-
guro. El comercio electrónico si-
gue consolidándose en España
y constituye una opción
cada vez más presente en
el día a día de los con-
sumidores, según se-
ñala el informe Total
Retail 2017, elabo-
rado por la consul-
tora PwC.
El estudio pone de ma-
nifiesto una creciente ma-
durez de las compras
online
en España y revela que el 27 por
ciento de los consumidores españoles
compran ya a través de Internet al menos
una vez a la semana, frente al 19 por ciento recogido en la en-
cuesta anterior. En el caso de las compras mensuales, el porcentaje de
consumidores que recurren al
comercio online
se eleva hasta el 58 por
ciento, por encima del 48 por ciento reflejado por la última encuesta
de la consultora.
Aunque la tienda física se mantiene como el canal preferido de los es-
pañoles a la hora de realizar sus compras, el estudio de PwC refleja
cómo va perdiendo peso: un 45 por ciento de los compradores acude
semanalmente a la tienda física, veinte menos que en el anterior estudio.
En lo referente a los productos, libros, música, películas y videojuegos
siguen siendo para el 62 por ciento de los encuestados los favoritos
para adquirir
online
; seguidos de artículos de electrónica y ordenadores
–para el 44 por ciento-, y ropa y calzado -el 40 por ciento-. Por el
contrario, los productos de alimentación, las joyas y relojes, y los mue-
bles son los artículos que los españoles menos dispuestos están a
comprar por Internet.
A pesar de que los hábitos de compra se van acercando a la media
mundial, las cifras españolas continúan todavía lejos de las de otros
países como Reino Unido, donde el 45 por ciento de los consumidores
realiza sus compras por Internet al menos una vez a la semana, por
delante de Italia (42 por ciento), Alemania (40 por ciento), Francia (33
por ciento) o Estados Unidos (30 por ciento). A nivel mundial, China
se mantiene un año más como país de referencia en el comercio elec-
trónico, con un 73 por ciento de consumidores que realiza la compra
online
cada semana.
w
(rca)
Comercio
online
:
nuevos avances hacia
su consolidación
en España
Online-Handel:
Auch in Spanien auf
demVormarsch