Informe Anual 2020 - Cámara Alemana | Jahrbuch 2020 AHK Spanien

31 Una de las medidas fue reducir la jornada laboral de la mayoría de los empleados en aproximadamente un 30%, al tiempo que se solicitaba un ERTE. Aprincipios de septiembre de 2020, la Cámara Alemana volvió al 100%, ya que el volumen de trabajo y, por tanto, el volumen de negocio volvieron a aumentar considerablemente. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer una vez más a todos los empleados su compromiso durante este difícil período. Y en este punto, un agradecimiento especial a Trinidad Landeras, asistente de dirección durante mucho tiempo, que se jubiló en otoño de 2020. Le deseamos lo mejor en esta nueva etapa. El inicio de la crisis de la Covid-19 también ha planteado nuevos retos al área de Gerencia. Gracias al apoyo de nuestro proveedor de servicios informáticos externo, todos los empleados pudieron trabajar desde casa en una semana. En las oficinas de Madrid y Barcelona hubo que aplicar las medidas de protección necesarias de acuerdo con la normativa autonómica y adquirir productos de higiene suficientes. Todos los empleados fueron informados periódicamente sobre la nueva normativa. En cuanto al software , introdujimos Microsoft Office 365 durante el confinamiento, asegurándonos de que todos los ordenadores ejecutaban la última versión del software y de que se podían utilizar los nuevos módulos, como Teams o Sharepoint. Un equipo de proyecto de todas las áreas implementó la migración de nuestra aplicación de CRM Odoo a la última versión. En 2021, abordaremos las inversiones que pospusimos en 2020. En concreto, el tejado del edificio de la Cámara Alemana en Madrid necesita una nueva cubierta. Para mejorar los procesos de venta, también está previsto que todas las áreas utilicen la aplicación CRM y que se unifique el proceso de entrada de pedidos. Eine Maßnahme war die Reduzierung der Arbeitszeit der meisten Mitarbeiter um ca. 30% bei gleichzeitiger Bean- tragung von Kurzarbeitergeld. Anfang September 2020 kehrte die AHK zu 100% zurück, da Arbeitsvolumen und damit Um- satz wieder deutlich anstiegen. Allen Mitarbeitern sei an dieser Stelle noch einmal herzlich für ihr Engagement in dieser schwierigen Zeit gedankt. Und an dieser Stelle gilt noch ein besonderer Dank Trinidad Landeras, langjährige Assistentin der Geschäftsführung, die im Herbst 2020 in Rente ging. Wir wünschen ihr alles Gute! Der Ausbruch der Covid-19 Krise hat auch den Bereich Finanzen und Administration vor neue Herausforderungen gestellt. Dank der Unterstützung unseres ex- ternen IT-Dienstleisters waren alle Mitarbeiter innerhalb vor einer Woche imHome-Office arbeits- fähig. In den Büros in Madrid und Barcelona mussten die erforderli- chen Schutzmaßnahmen gemäß den Vorschriften der Comunida- des Autónomas umgesetzt und ausreichend Hygieneprodukte angeschafft werden. Alle Mitarbei- ter wurden regelmäßig über die neuen Vorschriften informiert. Auf der Softwareseite haben wir während des Lockdowns Microsoft Office 365 eingeführt und dadurch sichergestellt, dass alle Rechner auf der neuesten Softwareversion laufen und neue Module wie Teams oder Sharepoint genutzt werden können. Ein Projekt- team aus allen Abteilungen hat die Migration unserer CRM-Applikation Odoo auf die neueste Version umgesetzt. Im Jahr 2021 werden wir jetzt die Investitionen angehen, die wir in 2020 verschoben haben. Insbesondere muss das Dach im Kammergebäude in Madrid neu eingedeckt werden. Um die Vertriebsprozesse zu ver- bessern, ist außerdem geplant, dass alle Bereiche die CRM- Applikation nutzen und der Prozess des Auftragseingangs vereinheitlicht wird. El departamento de Gerencia Die Abteilung der Geschäftsführung El departamento de Administración Die Abteilung der Verwaltung