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economía
HISPANO-ALEMANA
Nº 2/2017
Mundo Empresarial
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El Grupo Lufthansa ha anunciado que hasta 2020 invertirá
500 millones de euros en el desarrollo y la mejora de servicios
digitales personalizados, tanto a bordo como en tierra. En la
actualidad, los pasajeros tienen la posibilidad de consultar los
mejores precios de vuelos a través del asistente de voz Mildred.
Además, pueden descargar más de 250 revistas y periódicos di-
gitales en la oferta de
e-Journals
y acceder a la información de
su vuelo en Apple Watch. Por otro lado, el grupo ha desarrolla-
do recientemente una nueva aplicación para el asistente perso-
nal de Google Home, que permitirá utilizar la tecnología de
síntesis de voz para responder a preguntas sobre los vuelos de
Lufthansa.
“En Lufthansa, ofrecemos tecnología de vanguardia para res-
ponder a las peticiones de nuestros pasajeros, con el fin de
brindarles el mejor servicio durante su viaje. No se trata solo de
grandes innovaciones, sino de pequeños detalles que favorecen
una experiencia de viaje más agradable, cómoda y personaliza-
da”, ha destacado Harry Hohmeister, miembro del Consejo de
Administración del Grupo Lufthansa y responsable de las aero-
líneas de hub.
El nuevo Boeing 777X, que se espera que despegue por primera
vez en 2020, tendrá un nueva Business Class. La personalización
y la digitalización son la piedra angular de esta nueva genera-
ción de asientos: los pasajeros podrán controlarlos de forma in-
alámbrica utilizando sus
smartphones
o tabletas.
Además, la compañía continuará expandiendo sus canales di-
rectos de ventas y sus clientes se beneficiarán de multitud de
servicios opcionales más innovadores, asequibles y orientados a
sus necesidades específicas en cada momento, entre otros, las
nuevas tarifas
one way
, aplicables a un solo trayecto.
LUFTHANSA
El Grupo Lufthansa
invertirá 500 millones de
euros en el desarrollo y la
mejora de servicios digitales
personalizados
LINDE
Linde Material Handling apuesta
por la tecnología de iones de litio
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El fabricante alemán Linde Material Handling acaba de am-
pliar su gama de productos con dos nuevos vehículos de inte-
rior equipados con tecnología de iones de litio: la transpaleta
T16L ION con elevación ergonómica y el apilador doble D08
ION, ambos con mástil incorporado.
“La mayor ventaja de la tecnología de las baterías de iones de
litio es la eliminación de las salas de baterías y la pérdida de
tiempo durante el cambio y la posibilidad de carga en cual-
quier momento, que además aumenta el tiempo de funciona-
miento”, explica Christophe Chavigneau, responsable de pro-
ducto de la gama de interior de Linde. “Si el operario prevé que
la carretilla no se usará durante unos minutos, puede ponerla a
cargar". Por otro lado, la opción de conector lateral de la bate-
ría facilita la carga de la transpaleta T16L ION. El operario solo
tiene que conectar el cable de carga al enchufe, sin abrir nin-
guna tapa ni solapa. Eso sí, durante la recarga, el vehículo debe
estar inmovilizado por razones de seguridad y para evitar daños
en el cable por puesta en marcha accidental.
Linde dispone de cuatro baterías de 24 voltios de diferentes ta-
maños para transpaletas. La gama de capacidad es de 1,8 kWh
a 3,6 kWh y de 4,5 kWh a 9,0 kWh. El apilador doble se puede
equipar con dos baterías más pequeñas y el tamaño de batería
adecuado depende de las necesidades de potencia y de la posi-
bilidad de carga temporal.