Revista Economía Hispano-Alemana 03-2020

48 economía HISPANO - ALEMANA Nº 3/2020 sind damit beschäftigt, sich technologisch an die neue Realität anzupassen, ihre Gebäude und Büros zu sicheren Räumen für ihre Mitarbeiter zu machen und die nötigen technologischen Ressourcen bereitzustellen, damit die Angestellten ihre Arbeit leichter verrichten können und gesund bleiben. Darüber hinaus sind wir sicher, dass auf langfristige Sicht einige Projekte wiederbelebt werden, die man erst einmal auf Eis legte, als der Notstand ausgerufen wurde – diese Tendenz zeigt, dass der spanische Markt entschlossen ist, seine Wirtschaftskraft wiederzuerlangen und weiter zu wachsen. In den letzten Monaten gab es eine organisatorische Umstrukturierung Ihrer Gesellschaften in Spanien. Was steckt dahinter? Welche Bedeutung hat Spanien für T-Systems und welche Prioritäten setzen Sie für Ihre Geschäfte hier im Land? Die organisatorischen Veränderungen haben mit der globalen StrategiederDeutschenTelekomzutun,diedaraufabzielt,dieStruktur zu vereinfachen und die Geschäftsbereiche flexibler zu gestalten. Aufgrund dieser neuen Struktur wurde eine Tochtergesellschaft gegründet, Deutsche Telekom Global Business Solutions, die auch in Spanien vertreten ist und alle Telekommunikationsdienst- leistungen für Firmen in sich vereint. Der Schritt, den die Deutsche Telekom damit gegangen ist, lässt keinen Zweifel daran, dass es der Gruppe ein Anliegen ist, ihren Geschäftskunden den bestmöglichen Dienst anzubieten, indem sie als eines der wichtigsten Telekom- Unternehmen derWeltWissen und Erfahrung potenziert. Bei T-Systems werden wir wie bisher weiterarbeiten und die besten technologischen Dienstleistungen und Lösungen für unsere Kunden bereitstellen, und damit dies gelingt, werden wir uns jetzt außerdem auf diese neue Firma stützen, mit der wir eng zusammenarbeiten. Unser wichtigstes Ziel war schon immer, innovative Antworten und Lösungen zu bieten und die Probleme unserer Kunden mithilfe von Technologie zu lösen. Das ist unsere Vision für Spanien, mit der wir hier die Digitalisierung in allen Branchen und in der öffentlichen Verwaltung vorantreiben. In der Übergangsphase nach Beendigung des strikten Lock- down in Spanien im Mai brachte T-Systems unter den Be- zeichnungen Triage, Access, Supply und Keep Anwendungen an den Start, die unter anderem auf künstliche Intelligenz, Blockchain und Big Data zurückgreifen, um COVID-bedingte Probleme zu lösen. So lassen sich etwa mit der Applikation Triage in Echtzeit Belegungsprofile von Großraumbüros errechnen. Welche Rolle können diese Technologien bei der Lösung unsere aktuellen Probleme spielen? In der Geschäftsführung sind diese Technologien unentbehrliche Werkzeuge, um den Betriebsablauf jeglichen Unternehmens an die realen zeitlichen und örtlichen Bedingungen anzupassen. Technologie ist ein wirksames und schnelles Hilfsmittel, wenn man zum Beispiel sicherstellen will, dass die von der Firma festgelegten Protokolle eingehalten werden oder wenn man diese Protokolle an die sehr unterschiedlichen Bedingungen, die für bestimmte Arbeitsplätze bestehen, anpassen will. Langfristig ermöglichen diese Systeme außerdem eine schnellere und effizientere Reaktion auf Bedürfnisse und Krisen, die plötzlich auftreten können. Auf gesellschaftlicher Ebene hat sich während der Gesundheitskrise klar gezeigt, dass Technologie absolut notwendig ist, um kritische Ressourcen besser zu verwalten, ihr Funktionieren zu gewährleisten und Lösungen für gesellschaftliche Probleme zu finden. In unserem Fall hattenwir Gelegenheit,mitMercabarna zusammenzuarbeitenund gemeinsam die App T-Mercabarna Solidaria auf die Beine zu stellen, mit deren Hilfe Lebensmittelspenden an soziale Einrichtungen besser verwaltet werden können. Das System, das wir entwickelt haben, verbindetGroßhändlervomzentralenMarktmitTransportunternehmen und den sozialen Einrichtungen, um die täglichen Spenden zu organisieren. Die Entwicklung war eine Herausforderung, aber innerhalb von 24 Stunden war die App komplett funktionsfähig. Das war Mitte April, wir haben seitdem schon mehr als 140 Tonnen von Mercabarnagespendete Lebensmittel verteilt undarbeiten jetzt daran, dieseAppauf internationaleMärkteauszuweiten. Die Entwicklung und der Einsatz der angesprochenen Technologien bedürfen gut ausgebildeter Mitarbeiter. Neben dem Recruiting von Universitätsabgängern setzt T-Systems seit geraumer Zeit ebenfalls auf die duale Berufsausbildung in Spanien. Welche Akzente setzen Sie bei Ihrer Personalpolitik? Wir befinden uns mitten im kulturellen Unternehmenswandel und fördern andere und offene Denkweisen, um der großen Herausforderungzubegegnen,unserenKundenbeiderDigitalisierung zuhelfen. Dafür suchenwir Talent und Leidenschaft, undwir glauben, dassman diese Kombination an sehr unterschiedlichen Orten finden kann. Um als Unternehmen zu wachsen, fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation unter unseren Mitarbeitern. Der Schlüssel zum Erfolg liegt für uns darin, auf Fachleute zählen zu können, die sich durch ihre Arbeit verwirklicht fühlen, und deshalb haltenwir es fürwichtig, dassesRäumegibt,wosieuns ihreAnliegen und Ideen mitteilen können, wo wir ihnen zuhören und verstehen können, was sie von einer Firmawie der unseren erwarten. Standort Spanien