Revista Economía Hispano-Alemana 03-2020

18 economía HISPANO - ALEMANA Nº 3/2020 Sandra Martín Larios Künstliche Intelligenz: Die große Wende in der Geschäftswelt Von der Smart Factory über Kundenerlebnis und Support-Services bis hin zur Handels- und Finanzanalyse – künstliche Intelligenz ist bereits in allen Bereichen des Unternehmens angekommen. Statt diese Entwicklung zu bremsen, hat die Covid-19-Pandemie ihre Einführung in vielen Firmen sogar beschleunigt: Sie sehen in KI einen Verbündeten, um sich den aktuellen Herausforderungen des Marktes zu stellen. Derweil bemühen sich die Länder Europas darum, einen ethischen Rechtsrahmen zu schaffen, der sie gegenüber der bisherigen Führungsrolle der USA oder Chinas wettbewerbsfähig macht.