Revista CCA 3-2019 calidad media

8 economía HISPANO - ALEMANA Nº 3/2019 Die im Mai im Auftrag von Microsoft Deutschland erschienene Studie “Artificial Intelligence in Europe“ des Beratungsunter- nehmens EY zeigt die steigende Bedeutung Künstlicher Intelligenz (KI) in der Strategie deutscher Unternehmen. Die für die Studie befragten Unternehmen aus Deutschland ge- ben zu 86% an, dass künstliche Intelligenz einen sehr starken beziehungsweise starken Einfluss in den nächsten 5 Jahren auf ihren Sektor haben wird. Außerdem setzt die Mehrheit der deutschen Unternehmen bereits jetzt künstliche Intelli- genz im täglichen Geschäftsleben ein. 54% verfügen nach eigenen Angaben über erste Pilotprojekte und ein Viertel hat Technologien im Einsatz, die bestimmte Aufgaben und Pro- zesse innerhalb der Unternehmensabläufe übernehmen können. Im Vergleich dazu sind es in Europa nur 41 Prozent der Unterneh- men, die ähnliche Pilotprojekte gestartet haben. Allerdings sind davon bereits 31 Prozent in einer fortgeschrittenen Phase (im Vergleich zu Deutschland mit 26%) und setzen KI in ihren Unter- nehmensprozessen ein. Mit 45% bewerten die deutschen Unternehmen KI als sehr wichtige oder sogar die wichtigste Priorität in ihrer Digital- strategie. Im Vergleich dazu ist dies in Europa nur bei 36% der befragten Unternehmen der Fall. Diese Tatsache lässt annehmen, dass sich das Implementierungstempo bei KI in Deutschland noch erhöhen wird. 80% der deutschen Unter- nehmen betrachten als geeigneten Anwendungsfall vor allem die Automatisierung von Prozessen. Die Vorhersage beispiels- weise von Kundenverhalten oder Marktentwicklungen befin- den 71% als erfolgversprechende Praxisanwendung. Und auch die Verarbeitung von internen und externen Daten als Basis für die Entscheidungsfindung gilt bei 60% der Befragten als wichtige Anwendung von KI. Aber auch hinsichtlich der potenziellen Risiken dieser Technolo- gie macht die Studie Angaben. So wird von 63% der deutschen Unternehmen die Unklarheit des regulatorischen Rahmens ins Treffen geführt, welche das Investieren in KI durch zukünftige Verbote unsicher macht. Des Weiterem fürchten 54% einen möglichen Kontrollverlust bei ihren Entscheidungen, dem durch die Entwicklung eines Ethikcodex für KI-Entwickler entgegen- gewirkt werden sollte. w (rca) Noticias Inteligencia artificial: alta prioridad para las empresas alemanas Künstliche Intelligenz: hohe Priorität für Deutsch- lands Unternehmen El estudio ‘Artificial Intelligence in Europe’ publicado en mayo por la consul- tora EY por encargo de Microsoft Alema- nia muestra la creciente importancia de la inteligencia artificial (IA) en la estrategia de las compañías alemanas. El 86% de las empresas alemanas encuestadas para el es- tudio afirmaron que la inteligencia artificial tendrá una influencia fuerte o muy fuerte en su sector en los próximos 5 años. Además, la mayoría de las empresas alema- nas ya están utilizando la inteligencia arti- ficial en su trabajo diario. El 54% afirma que cuenta ya con sus primeros proyectos piloto y una cuarta parte asegura utilizar tecno- logías que pueden asumir ciertas tareas y procesos en el marco de los flujos de trabajo de la empresa. En comparación, solo el 41% de las empresas europeas han puesto en marcha proyectos piloto similares. Sin embargo, el 31% de ellos ya se encuentran en una fase avanzada, frente al 26% en Alemania, y utilizan IA en sus procesos corporativos. El 45% de las empresas alemanas consideran la IA como una prioridad muy importante o incluso la más importante en su estrategia digital. En comparación, solo el 36% de las em- presas encuestadas en Europa afirmaban lo mismo. Este he- cho sugiere que la velocidad de implementación de la IA en Alemania aumentará aún más. En este sentido, la automa- tización de procesos, que es considerada por el 80% de las empresas alemanas como un caso de aplicación adecuado, es particularmente importante. La predicción, por ejemplo, del comportamiento de los clientes o de la evolución del merca- do es una aplicación práctica prometedora para el 71%. Y el procesamiento de datos internos y externos como base para la toma de decisiones también es considerada una aplicación importante de la IA por el 60% de los encuestados. No obstante, el estudio también proporciona información so- bre los riesgos potenciales de esta tecnología. Por ejemplo, el 63% de las empresas alemanas están preocupadas por la am- bigüedad del marco regulador, que hace que la inversión en IA resulte incierta en caso de futuras prohibiciones. Además, el 54% teme una posible pérdida de control sobre sus decisiones, lo que debería ser contrarrestado mediante el desarrollo de un código ético para los desarrolladores de IA. w (rca)