Revista/Zeitschrift Economia Hispano-Alemana 05-2018/01-2019

21 economía HISPANO - ALEMANA Nº 5/2018 - 1/2019 der neuen Technologien hat die Grundfesten des Finanz- und Versicherungssektors wahrlich erschüttert. Er revolutioniert die Beziehungen zum Kunden, interne Strukturen und Arbeitsprozesse der Firmen und bringt neue Geschäftsmodelle hervor. Zu Beginn dieser neuen Ära stehen Banken und Versicherungen einem immer anspruchsvolleren und selbstgenügsamen digitalenNutzer gegenüber,meist der GenerationderMillennials zugehörig, der einen einfachen und kostenarmen Zugang zu den Dienstleistungen der Banken und Versicherungen sucht. Parallel dazu muss sich der Markt weiterhin mit der Ankunft neuer Anbieter auseinandersetzen, die die neuesten technologischen Innovationen in den Banken- und Versicherungssektor einführen: Die sogenannten FinTech und InsurTech – die Bezeichnungen setzen sich aus den englischen Wörtern finance , insurance und technology zusammen – umfassen in Spanien bereits an die 400 Firmen (300 FinTech und 90 InsurTech ) und beschäftigen mehr als 5.000 Personen, wie aus Daten des Spanischen Verbands für FinTech und InsurTech (AEFI) hervorgeht. Vor diesem Hintergrund erhöht der Sektor Jahr für Jahr seine Investitionen in Werkzeuge und Strategien für die digitale Transformation und arbeitet an der Entwicklung von Bündnissen aller Art mit verschiedenen Startups, um innovative Dynamiken in seine Strukturen zu integrieren. Daten von Accenture Strategy zufolge erhöhten letztes Jahr 65% der Finanzinstitute ihre Ausgaben für Informationstechnologie um bis zu 13,4%. Dadurch sind inzwischen bei vielen dieser Bankunternehmen die Automatisierung und Digitalisierung von Abläufen, Datenanalyse sowie die Nutzung sozialer Netzwerke und mobiler Technologien bereits Teil des täglichen Geschäfts. „Das Bankwesen in Spanien entwickelt sich zu einem Maßstab, mit dem man immer mehr zu rechnen hat. Man könnte sogar sagen, dass wir uns weltweit unter den Top 3 befinden, was die digitale Transformation des Bankensektors angeht. Finanzinstitute wie BBVA und Banco Santander, die in diesem Bereich in Europa und Lateinamerika führend sind, sind die besten Beispiele dafür“, meint Laura García, Direktorin des Digital Innovation Center. Einen Beweis für dieses wachsende Interesse an Innovation und FinTech lieferte vor kurzem der Investmentfonds Santander Innoventures mit dem Ankauf von Albert, einem britischen FinTech -Unternehmen, das Selbstständigen und Mikrofirmen Buchführungsdienste leistet, um ihnen so die mobile Kontrolle über ihre Finanzen zu erleichtern. Zum Wettbewerb unter den bereits erwähnten Technologiefirmen im Bankensektor gesellen sich in näherer Zukunft voraussichtlich auch Giganten, die bisher nicht im Finanz- oder Versicherungswesen tätig waren. „Es ist nur eine Der Boom