Revista/Zeitschrift Economia Hispano-Alemana 05-2018/01-2019

16 economía HISPANO - ALEMANA Nº 5/2018 - 1/2019 No obstante, son muchos los expertos que advierten que para alcanzar su valor pleno, este uso de la inteligencia artificial deberá acompañarse de empleados que puedan complementar estas ventajas, lo cual requerirá cambios tanto en la contra- tación como en la formación. “La IA eliminará las fricciones de los pro- cesos de las oficinas de recepción y ope- raciones, lo que asignará a las personas a funciones que enfaticen la innovación, la participación y la inteligencia emocional”, vaticinan desde Deloitte en el informe Más allá de las fintech: Ocho fuerzas que están cambiando el panorama competitivo. 2019, el año de blockchain El futuro del sector pasa por el despegue definitivo de blockchain , tecnología en la que se basa la divisa digital Bitcoin, basa- da en un registro contable de distribuidor abierto que registra las transacciones di- gitales efectuadas entre dos puntos garantizando la inviola- bilidad y verificación a través de cadenas de bloques. “A diferencia de las bases de datos gestionadas de manera centralizada que usan actualmente la mayoría de los ban- cos, las redes de registro contable distribuido (DLT, por sus siglas en inglés) no re- quieren una autoridad central para crear nue- vas entradas y son los propios participantes quienes pueden incor- porar nuevos datos en cualquier momento. El proceso garantiza que todos dispongan de la versión más reciente de la base de datos”, expli- caba recientemente Car- los Eres, director general de GFT. “En este sentido, las principales entida- des financieras españo- las, junto a compañías de otros sectores como el energético o las tele- comunicaciones, se han unido al consorcio Alas- tria, un ecosistema de intercambio de datos que constituye la primera red nacional regulada basada en blockchain del mundo